Zes vragen aan… John Roeland van Via Media

“Door Monteba ict & telefonie kunnen wij onze klanten meer bieden”

Via Media helpt startende ondernemers, zzp’ers en mkb-bedrijven met hun totale online-presentatie, zodat die verder kunnen groeien met hun business. Dat doen ze zichtbaar door het ontwerpen en bouwen van websites. Ze zorgen daarbij voor tekst, fotografie, video en animaties. Niet direct zichtbaar, maar wel heel belangrijk is het werk achter de schermen, denk dan aan optimalisatie van de website en conversieverbetering. “Monteba ict & telefonie is voor ons niet alleen maar een leverancier, maar ook een betrouwbare samenwerkingspartner”, zegt John Roeland, als één van de eigenaren van Via Media verantwoordelijk voor webdesign en fotografie.

Projectomschrijving: Monteba ict & telefonie verzorgt voor Via Media de mailstructuur en regelt dat het bedrijf telefonisch goed bereikbaar is. Naast leverancier, is Monteba ook een samenwerkingspartner omdat de dienstverlening aansluit op het aanbod van Via Media en vice versa.

Hoe bent u met Monteba ict & telefonie in aanraking gekomen?
“Via BNI, een netwerkorganisatie waar we elkaar wekelijks ontmoeten.”

Wat doet Monteba ict & telefonie voor Via Media?
“Zij hielpen ons bij het instellen van onze mailstructuur en ze leverden alles voor telefonie. Maar meer nog dan een leverancier zijn ze ook een deelpartner. Door onze samenwerking kunnen wij als Via Media ons dienstenaanbod verbreden en onze klanten dus meer waarde en kwaliteit bieden.”

Hoe verloopt de samenwerking?
“Die verloopt uitstekend en dat maakt het een fijne samenwerkingspartner.”

Hoe omschrijft u Monteba in uw eigen woorden? 
“Bij Monteba werken vakkundige mensen die niet opgeven als iets niet loopt zoals gepland. Er komt altijd een oplossing. Ze denken mee, kijken naar de toekomst en reageren proactief op mogelijke problemen.”

Zou u Monteba ict & telefonie bij anderen aanbevelen?
“Gezien onze succesvolle samenwerkingen zou het gek zijn als ik hier ‘nee’ antwoord. Wij bevelen Monteba van harte aan.”

Welk cijfer geeft u hun dienstverlening?
“Een 9, zodat er ruimte blijft voor verbetering.”

Mobiel via KPN

Per 1 juli bieden wij als mobile service provider ook abonnementen op maat aan op het premium netwerk van KPN.

Waar zouden we zijn zonder mobiele telefoon. Bellen, mailen, internetten, social media, bankieren, het kan allemaal. Dan is het ook fijn als dat overal kan en je dus kunt vertrouwen op een sterk netwerk.

KPN is uitgeroepen tot winnaar Mobiele Provider in de Tweakers Awards 2018/2019. Dit is de vierde keer op rij. Dit netwerk staat dus bekend om zijn goede dekking en betrouwbaarheid, daarom zijn wij erg blij met dit premium netwerk als aanvulling op onze portofolio.

Sim only

Alle abonnementen die wij aanbieden zijn op basis van sim only. U betaalt dan maandelijks alleen voor de bel, sms- en internetbundel. Naast telefonieabonnementen kennen we ook data only, ideaal om uw tablet of laptop te voorzien van een online verbinding. Er is altijd een abonnement dat bij u past of u nu geen, gemiddeld of veel mobiel internet gebruikt. U kunt alle abonnementen maandelijks aanpassen.

Wilt u bij uw sim only abonnement een losse telefoon aanschaffen? Wij adviseren u ook graag over welke telefoon u het beste kunt gebruiken. We kunnen hem voor u bestellen en helemaal gebruiksklaar maken.

Altijd en overal bereikbaar zijn via een betrouwbaar netwerk? Wij vertellen u graag alles over de mogelijkheden via het KPN-netwerk? Bel 0418 – 65 13 36 voor het maken van en afspraak.

Teamleader partner

Overzicht binnen uw bedrijf is belangrijk om goed samen te werken, binnen het bedrijf, maar ook daarbuiten. Teamleader biedt een crm-systeem waarmee u de database eenvoudig beheert en elke klant perfect kunt opvolgen. Monteba ict & telefonie is partner van Teamleader.

Iedere groeiende onderneming komt op een punt dat uitgebrachte offertes, klantbezoeken of te registreren uren niet meer bij te houden zijn in een Excelsheet of als losse notities. Dat is het moment om over te stappen op Teamleader, een crm-pakket waarin u klantgegevens bijhoudt, noteert wie een offerte heeft ontvangen of nog zou moeten krijgen.

Er is meer…

Naast het beheren van klantgegevens biedt Teamleader:

  • factuurprogramma
  • projectmanagement
  • supporttickets
  • urenregistratie

Op locatie? Laat dan uw klant online de werkbon tekenen op uw mobiel. De app kent daarnaast nog veel meer handige opties. Teamleader kan gekoppeld worden met veel softwarepakketten waaronder administratieprogramma’s en Office 365.

Wij leggen graag de mogelijkheden uit en laten u zien hoe u de toepassingen kunt integreren in uw bestaande omgeving. Bel 0418 – 65 13 36 voor het maken van en afspraak.