Menu
Bereikbaar zijn is voor MKB-bedrijven steeds belangrijker. Door slimme technologie en vergaande integratie is het steeds eenvoudiger om altijd en over bereikbaar te zijn. Bij Monteba ICT & Telefonie gaan we graag nog een stapje verder. Met onze telefonie-oplossingen bent u altijd en overal bereikbaar. Daarna kiest u wannéér en op welke manier u bereikbaar wilt zijn.
Denk hierbij aan het koppelen van uw vaste en mobiele telefonie, met automatische doorschakeling tijdens of juist ná openingstijden. Locatie- en tijdafhankelijke bereikbaarheid is hierdoor geen vraag meer. U kiest wanneer en op welke manier u bereikbaar wilt zijn
Een vast telefoonnummer is onmisbaar bij voor elk MKB-bedrijf. Steeds meer bedrijven kiezen voor een vaste aansluiting met VoIP-telefonie. VoIP staat voor Voice over Internet Protocol, oftewel: bellen via internet. VoIP is dé vervanger van ISDN. VoIP is niet alleen moderner en (vaak) goedkoper, een VoIP verbinding is ook stabieler, betrouwbaarder en heeft veel meer mogelijkheden ten opzichte van traditionele telefonie.
Een VoIP oplossing is flexibel en eenvoudig schaalbaar. U heeft één oplossing voor uw organisatie, ook als u meerdere vestigingen heeft. U schakelt eenvoudig intern door en heeft ruime keuze uit wachtmuziek, voicemail, vakantiestand, conference calls en nog veel meer. Kiest u ook voor de Vast-Mobiel integratie (VaMo), dan bellen uw medewerkers altijd en overal met het vaste nummer van de zaak, ook als ze onderweg zijn.
VoIP geeft u voor flexibiliteit. Bestaande telefoonnummers voegt u eenvoudig toe in het online platform. Heeft u extra of nieuwe nummers nodig? Geen probleem, we helpen u graag met het aanvragen van lokale (0345, 0418 etc.), nationale en 0800 of 0900 nummers.
De mobiele telefoon is niet meer weg te denken uit de zakelijke omgeving. Stelt u zich maar eens één dag voor zonder mobiele telefoon. Gemiste e-mail, Whatsapp, telefoontjes en ga zo maar door. Ondenkbaar. Met mobiele telefonie van Monteba ICT & Telefonie bent u verzekerd van een passende mobiele oplossing voor uw situatie. Natuurlijk kunnen we uw mobiele telefonie ook koppelen aan uw vaste VoIP-telefonie zodat u ook buiten kantoor op uw vaste nummer bereikbaar bent.
Wij zijn onafhankelijk adviseur, zowel voor providers als toestellen. Daarnaast zijn we erkend provider met ons eigen mobiele netwerk “Connect One”. Hiervoor maken we gebruik van de betrouwbare netwerken van KPN en Vodafone, maar hebben ons eigen merk opgericht. Hierdoor kunnen we alles zelf regelen en instellen. Dit geeft veel meer mogelijkheden dan grote providers u kunnen bieden. U profiteert van onze flexibele dienstverlening, maakt gebruik van een snel (5G-dekking is standaard) en betrouwbaar netwerk én bent goedkoper uit.
Het beste van twee werelden begint met onze vast-mobiel integratie (VaMo). Met vast-mobiel combineert u vaste én mobiele telefoonnummers op één platform en worden mobiele toestellen onderdeel van uw telefooncentrale. Hierdoor ontstaan er vele mogelijkheden. Tijdens openingstijden bereikbaar zijn, of uitbellen, op het nummer van de zaak, een 088-nummer of een ander gewenst nummer en tegelijkertijd ook privé bereikbaar op één en delfde telefoon? Geen probleem met onze vast-mobiel integratie. Andere veel gebruikte mogelijkheden zijn koppelingen met bedrijfsapplicaties en gespreksopnames.
De telefoon gaat en u ziet direct alle relevantie informatie over de persoon die u belt. Niet alleen de naam verschijnt, maar ook de laatst gemaakte afspraak, openstaande actie, bijzonderheden en alle gewenste informatie. Zoeken naar ‘de juiste’ gegevens is hiermee verleden tijd en u kunt direct waarde bieden in uw telefoongesprek omdat alle relevante informatie direct voor handen is. Met onze Microsoft Teams-integratie gaat de ICT vóór u werken.
Niet elk telefoontoestel is geschikt voor VoIP telefonie of voor Microsoft Teams-integratie. Heeft u een nieuw toestel nodig of overweegt u om over te stappen, neem dan vrijblijvend contact met ons op. We brengen u wensen in kaart en adviseren u graag over een toekomst bestendige oplossing, met bijbehorende hardware (toestellen).
Ook voor mobiele toestellen kunt u bij ons terecht. Het wordt namelijk steeds belangrijker hoe u met de telefoon omgaat en wat u er allemaal mee doet. Stelt u zich eens voor dat u uw telefoon verliest. Hoeveel klantgegevens komen er dan op straat te liggen? Wat kan de mogelijke schade zijn? Wij hebben passende oplossingen voor zulke vraagstukken. We adviseren graag welke telefoon het best past bij u en uw organisatie. Daarnaast kunnen wij de telefoon helemaal ingesteld en gebruiksklaar opleveren.
Uiteraard kunt u uw eigen nummer behouden (porteren) als u overstapt op een nieuw telefoonsysteem. Wilt u naast uw vertrouwde nummer ook gebruik maken van extra nummers? Zoals lokale telefoonnummers, 085-, 088-nummers of nummerblokken (aangesloten nummers)? We regelen het graag voor u. Ook 0800- en 0900-servicenummers en zelfs buitenlandse nummers zijn aan uw telefooncentrale te koppelen.
De meeste ICT & Telefonie bedrijven zijn reactief. Ze wachten tot er een melding binnenkomt van een storing en gaan dan aan de slag. Wij zijn liever pro-actief en proberen storingen voor te zijn.
Zijn er nieuwe ontwikkelingen? Dan adviseren wij u, voordat u zelf met vragen komt.
Wilt u ook een ICT & Telefonie partner die er echt voor u is? De perfecte oplossing is dichterbij dan u denkt!
Wat we nog niet kunnen? U pro-actief adviseren als u nog geen klant bij ons bent. Neem daarom direct contact op met één van onze experts. Daarna nemen wij al uw zorgen uit handen.
Volg ons op LinkedIn